Besoin d'aide ?
Une question sur une partie, une mesure ou votre accès Premium ? Consultez les réponses ci-dessous ou écrivez-nous.
Contacter l'assistance
Nous sommes là pour vous aider.
Écrivez à contact@crise.app. Pour faciliter notre réponse, précisez le modèle de votre iPhone, votre version d'iOS et ce que vous faisiez dans l'app.
Questions fréquentes
Où trouver la version de Palet ?
Dans l'app, ouvrez Réglages puis la section Informations. Ajoutez ce numéro à votre message si vous nous contactez.
Comment restaurer mon achat Premium ?
Ouvrez Réglages et touchez « Restaurer mes achats ». La restauration doit être effectuée avec le compte Apple qui a réalisé l'achat.
La mesure ne semble pas correcte. Que faire ?
Dans Réglages, vérifiez le diamètre configuré pour vos palets ainsi que la marge d'erreur. Si le problème persiste, indiquez-nous les étapes suivies et joignez une capture si elle aide à comprendre le souci.
Données et confidentialité
Les noms des joueurs, les scores et l'historique des parties sont conservés sur votre appareil. Consultez la politique de confidentialité pour en savoir plus.